DENPASAR, BERITA DEWATA – PT Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) optimis bahwa industri logistik tanah air akan terus tumbuh dan berkembang di tahun ini. Hal ini didukung oleh pertumbuhan transformasi digital yang dinamis dan meningkatnya jumlah pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang memanfaatkan channel penjualan secara online.
Menurut Eri Palgunadi, Marketing Group Head JNE, industri logistik tanah air memiliki prospek yang cerah di tahun ini. “Kami yakin bahwa jika ekosistem dimana JNE berada mengalami pertumbuhan yang baik, maka JNE pun dapat berkembang bersama,” ujarnya.
JNE juga terus mengembangkan berbagai inovasi untuk memenuhi kebutuhan para pelaku UMKM. “Kami memberikan perhatian khusus pada pelaku UMKM dengan menyediakan solusi layanan logistik yang komprehensif, serta dukungan dalam bentuk marketing campaign,” ujarnya.
Dalam mendukung pertumbuhan UMKM, JNE juga menyediakan berbagai pilihan layanan dengan harga yang kompetitif. “Kami memiliki lebih dari 8.000 jaringan di seluruh Indonesia, sehingga memudahkan para pelaku UMKM untuk mengirimkan dan memasarkan produk mereka,” ujarnya.
Selain itu, JNE juga menawarkan program JNE Ngajak Online yang menjadi wadah mendorong UMKM untuk Go Online dan memanfaatkan platform digital untuk mengembangkan bisnisnya. “Program ini memberikan pelatihan dan pendampingan kepada UMKM dalam berbagai aspek, termasuk pemasaran digital dan pengiriman,” ujarnya.
Dalam menjaga engagement dengan pelaku UMKM dan pelanggan, JNE juga rutin menjalankan marketing campaign yang relevan dengan target market saat ini. “Kami memaksimalkan asset media sosial, menjalankan program loyalty serta program event activation yang berkelanjutan bersama dengan para pelaku UMKM,” ujarnya.
Kedepan, JNE akan terus beradaptasi dan berkomitmen untuk terus melakukan inovasi agar dapat selalu memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan melalui kualitas pelayanan prima. “Kami akan terus mendukung kebutuhan para pelaku UMKM untuk dapat berkembang dan memberikan kontribusi terhadap perekonomian nasional,” ujarnya.
