BIMA, BERITA DEWATA – Telkomsel menggelar acara buka puasa bersama pelanggan Telkomsel Prestige di Kota Bima, Nusa Tenggara Barat, sebagai bentuk apresiasi sekaligus mempererat hubungan dengan pelanggan setia di bulan suci Ramadan.
Kegiatan yang berlangsung pada 26 Februari 2026 tersebut menghadirkan suasana hangat dan penuh keakraban. Selain menjadi ajang silaturahmi, acara ini juga menjadi ruang dialog antara Telkomsel dan pelanggan untuk menyampaikan masukan serta pengalaman menggunakan layanan Telkomsel.
Vice President Consumer Business Area Jawa Bali Telkomsel, Suryo Hadiyanto, mengatakan kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk semakin mendekatkan diri dengan pelanggan.
“Kami ingin lebih dekat dengan pelanggan, tidak hanya melalui layanan, tetapi juga melalui interaksi langsung seperti ini. Masukan dari pelanggan menjadi energi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan,” ujar Suryo.
Apresiasi untuk Pelanggan Loyal
Dalam kesempatan tersebut, Telkomsel juga memberikan penghargaan kepada pelanggan paling loyal di Bima yang telah menggunakan layanan Telkomsel dalam jangka waktu panjang.
Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan pelanggan yang terus menggunakan layanan Telkomsel dalam berbagai aktivitas digital mereka.
Salah satu pelanggan, Lyla Putri Surahmawati, mengaku telah menggunakan layanan Telkomsel selama lebih dari 13 tahun. Ia merasakan kemudahan dalam aktivitas sehari-hari melalui layanan Kartu Halo dan IndiHome.
“Saya menggunakan Kartu Halo dan IndiHome, dan merasa sangat dimudahkan oleh Telkomsel. Jaringannya sangat baik, pembayaran juga mudah. Bahkan saat saya ke luar negeri, layanan Telkomsel tetap lancar,” ujar Lyla.
Lelang Telkomsel Poin dan Santunan Anak Yatim
Kemeriahan acara semakin terasa dengan adanya kegiatan lelang Telkomsel Poin, yang memberikan pengalaman interaktif bagi pelanggan untuk menukarkan poin dengan berbagai hadiah menarik.
Selain itu, untuk menambah makna Ramadan, Telkomsel juga mengundang anak-anak yatim dari Pondok Pesantren Muhammadiyah Bima untuk berbuka puasa bersama.
Pada kesempatan tersebut, Telkomsel juga menyalurkan bantuan berupa paket sembako serta dana tunai sebagai bentuk kepedulian sosial perusahaan kepada masyarakat sekitar.
Melalui kegiatan ini, Telkomsel berharap dapat terus membangun hubungan yang lebih dekat dan bermakna dengan pelanggan, sekaligus menghadirkan pengalaman layanan yang tidak hanya andal, tetapi juga membawa nilai kebersamaan di bulan suci Ramadan.
