DENPASAR, BERITA DEWATA – Telkomsel terus memperkuat layanannya di era digital dengan menghadirkan Telkomsel One, solusi konvergensi yang mengintegrasikan layanan internet rumah IndiHome dan layanan mobile Telkomsel dalam satu paket terpadu.
Telkomsel One dirancang untuk memberikan pengalaman konektivitas yang seamless, baik saat berada di rumah maupun ketika beraktivitas di luar. Dengan mengombinasikan fixed broadband dan mobile broadband, pelanggan dapat menikmati koneksi internet yang lebih stabil, fleksibel, dan optimal sesuai kebutuhan gaya hidup digital masa kini.
General Manager Household Consumer Business Region Bali Nusra Telkomsel, Ricky Erickson Panggabean, mengatakan Telkomsel One menjadi langkah strategis perusahaan dalam menghadirkan solusi konektivitas yang menyeluruh dan relevan bagi pelanggan.
“Telkomsel One merupakan layanan konvergensi yang menggabungkan keunggulan internet rumah dan mobile Telkomsel dalam satu solusi. Kami ingin menghadirkan pengalaman broadband yang lebih seamless dan nyaman, sehingga pelanggan dapat menikmati konektivitas terbaik kapan pun dan di mana pun,” ujar Ricky, Selasa (27/1/2026).
Melalui Telkomsel One, pelanggan dapat mengelola seluruh kebutuhan konektivitas rumah dan mobile dalam satu ekosistem layanan. Telkomsel menghadirkan sejumlah keunggulan utama, mulai dari satu tagihan (One Bill), satu aplikasi (One App), satu titik layanan (One Touch Point) di GraPARI, hingga satu solusi terpadu (One Solution) untuk internet dan hiburan.
Telkomsel juga menawarkan beragam pilihan paket Telkomsel One yang disesuaikan dengan kebutuhan dan wilayah pelanggan. Untuk wilayah Bali dan Lombok, paket internet rumah tersedia mulai dari kecepatan 20 Mbps, dilengkapi kuota keluarga, layanan telepon, dan SMS ke sesama anggota maupun operator lain.
Sementara itu, untuk wilayah Sumbawa dan NTT, Telkomsel One menawarkan paket internet rumah dengan kecepatan hingga 75 Mbps, disertai kuota keluarga serta layanan telepon dan SMS gratis ke sesama anggota.
Pendaftaran Telkomsel One dapat dilakukan secara online melalui aplikasi MyTelkomsel atau situs resmi Telkomsel, serta secara langsung di GraPARI terdekat. Setelah data pelanggan terverifikasi, kartu SIM Telkomsel akan diberikan secara gratis saat proses instalasi. Pelanggan juga dapat mengakses layanan pelanggan melalui Call Center 188.
Dengan kehadiran Telkomsel One, Telkomsel berharap dapat memberikan nilai tambah melalui pengalaman broadband yang lebih terintegrasi, fleksibel, dan mendukung kebutuhan digital masyarakat Indonesia.
