Denpasar – Agar semakin memudahkan konsumen menjangkau layanan purna jual yang tersedia, vendor perangkat komputasi terkemuka di dunia, ASUS, memindahkan layanan service center-nya yang berada di Bali. Saat ini tercatat, telah ada tiga kantor layanan service purna jual di wilayah Denpasar, Bali, yang dikelola oleh ASUS dan mitranya dalam melayani kebutuhan pengguna.
Terkini, pusat servis berpindah ke alamat Jl. Teuku Umar Barat 888D (Depan Depo Bangunan) Denpasar 80117 – Bali. Service center tersebut akan melayani pengguna pada setiap hari kerja (Senin-Jumat) pukul 09:30-15:00 WITA dan pukul 09:30-12:00 WITA (Sabtu). Pengguna juga dapat menghubungi service center tersebut di nomor telepon 1500128.
“Bali adalah wilayah yang sangat penting, potensial dan strategis karena menjadi salah satu pintu masuk utama bagi wisatawan mancanegara ke Indonesia. Sebab itu, kami memandang sangat perlu untuk meningkatkan kualitas layanan bagi pengguna produk-produk kami di kawasan tersebut,” kata Steven Andy Pascal, Branch Manager ASUS Indonesia, Bali-Nusa Tenggara di Denpasar, Rabu, 23 Agustus 2017.
Layanan purna jual, ucap Steven, sangatlah penting untuk memperkuat posisi ASUS di hati masyarakat pecinta IT selain menghadirkan produk-produk notebook, tablet, dan smartphone yang berkualitas. “Harapannya, dengan pemindahan kantor layanan purna jual ini, pengguna akan semakin dimudahkan dan lebih nyaman saat memilih gadget ASUS untuk menemani aktivitasnya sehari-hari,” sambungnya.
Bagi pengguna produk ASUS di kota lain yang membutuhkan layanan purna jual, informasinya tersedia di situs resmi ASUS di http://www.asus.com/id/support/Service-Center/Indonesia. Bisa juga menghubungi ASUS Hotline di nomor telepon (021) 1500-128 pada hari Senin – Jumat, pukul 9:00 – 17:00.
Kualitas dan Layanan Terbaik
Sebagai produsen yang mengutamakan kualitas, keselamatan pengguna dan keandalan, produk-produk dari ASUS telah dikenal baik. Terbukti dengan 4.385 penghargaan yang diraih ASUS dari berbagai media dan lembaga riset independen di seluruh dunia, tahun 2016.
Jumlah ini mengingkat dibanding dengan tahun-tahun sebelumnya dan menggambarkan betapa kualitas menjadi salah satu fokus utama ASUS saat mendesain produk dan menghadirkannya pada pengguna.
Dari sisi after sales service, selain menawarkan garansi penuh selama 2 tahun baik servis ataupun spare parts, ASUS terus memperluas jaringan pusat layanan purna jualnya di berbagai penjuru Indonesia. Sebagai gambaran, sampai kuartal kedua 2017 lalu ASUS memiliki 175 service center yang tersebar di seluruh penjuru Tanah Air, baik yang dikelola langsung oleh ASUS Indonesia ataupun ASUS Service Partner.
“Dengan semakin dekatnya pusat perbaikan dengan para pengguna setia di Bali, tentu mereka semakin nyaman menggunakan produk-produk ASUS untuk menemani aktivitasnya sehari-hari,” ucap Steven.
