Denpasar – Dalam upaya memberikan pelayanan yang maksimal kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS), memasuki libur panjang lebaran suasana di kantor BPJS Kesehatan Cabang Denpasar masih terlihat ramai pengunjung (11/06).
“Saat ini kami tetap membuka pelayanan sampai dengan pukul 08.00-12.00 wita pada tanggal 11,12,13,14,18, dan 20 Juni 2018. Seperti yang terlihat pada areal kantor BPJS Kesehatan Cabang Denpasar maupun kantor Kabupaten Badung dan Kantor Kabupaten Tabanan BPJS Kesehatan telah terpasang sejumlah pengumuman terkait pelayanan selama libur panjang lebaran ini,” kata Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta I Wayan Mastika Arsa Wibawa.
Jenis pelayanan yang diterima yakni berupa pelayanan pendaftaran bayi baru lahir PPU anak pertama sampai dengan anak ketiga, pendaftaran bayi baru lahir PBI APBN, pelaporan kelahiran bayi yang sudah didaftarkan saat masih dalam kandungan, pendaftaran peserta PBI APBD bagi Pemda UHC langsung aktif, pendaftaran PBPU dengan rekomendasi Dinas Sosial, perubahan segmen peserta PPU menjadi PBPU yang tidak terkena ketentuan masa aktivasi 14 hari, penerbitan kartu peserta karena kartu hilang atau E-ID bagi peserta PBPU yang belum menerima kartu JKN-KIS meskipun iuran pertama sudah dibayar, permintaan reaktivasi Virtual Account (VA) peserta PBPU, aktivasi peserta, pelayanan denda.
Hingga siang ini sudah mencapai lebih dari seratus antrian yang dilayani di loket pelayanan kantor Cabang Denpasar. Halaman depan kantor di luar loket pelayanan juga terlihat ramai pengunjung yang datang hanya untuk sekedar mencari informasi.
“Walaupun hari libur kami tetap berupaya semaksimal mungkin untuk dapat memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat,” tutur Mastika.
Suasana serupa juga ditemui pada kantor Kabupaten Badung BPJS Kesehatan dan Kantor Kabupaten Tabanan BPJS Kesehatan meski tidak seramai Kantor BPJS Kesehatan Cabang Denpasar. Diprediksi pada tanggal-tanggal pelayanan terbatas selama libur panjang ini keadaan akan tetap stabil dengan jumlah pengunjung yang akan datang.
“Kemungkinan pengunjung akan terus seperti ini hingga memasuki akhir libur panjang ini, tentunya tim kami sudah siap melayani kebutuhan masyarakat,” tegas Mastika.
