DENPASAR, BERITADEWATA – Bangga sebagai pengguna kartu aktif Indosat, kurir dari sebuah platform belanja online ini bahkan mendeklarasikan diri bakal ‘sehidup semati’ dengan Indosat, perusahaan penyedia jasa telekomunikasi terkemuka di Indonesia itu.
Sebagai kurir yang dituntut selalu tepat waktu dalam pengiriman berbagai paket di banyak tempat, Komang Gede Vendi Nugrah atau akrab disapa Bli Komang ini mengaku nyaman dan pas dengan produk dan layanan Indosat.
“Saya memakai paket Indosat sejak SMA. Kira-kira 12 tahunan,” ujarnya saat mengantar paket ke sebuah alamat di Denpasar, Bali, Selasa (5/12/2023).
Bli Komang tak bergeming meski banyak provider dengan lebih banyak keunggulan, ramai menggelar berbagai promo. Bahkan kesan jor-joran tetap tak membuatnya berpikir untuk hijrah.
“Tidak ada niat dan minat. Saya nggak tertarik dengan promo dari produk lainnya karena saya sudah membuktikan sendiri Indosat paling pas untuk saya,” aku Bli Komang.
Ditanya apakah selamanya akan menggunakan paket Indosat, lelaki 27 tahun ini memastikan untuk tetap setia memakainya.
“Cukup satu kartu saja, Indosat. Walaupun banyak teman memiliki lebih dari 2 SIM Card, saya merasa cukup dengan satu kartu saja karena semua kebutuhan saya sudah terwakili, baik pekerjaan, ibadah maupun aktivitas lainnya. Ibaratnya, pasangan sehidup semati,” jelas lelaki asal Kabupaten Tabanan, Bali ini.
Selain tarif paket relatif murah dibanding lainnya, Indosat menurut Bli Komang memiliki sinyal bagus dan stabil. “Termasuk ketika saya harus migrasi dari 3G ke 4G, tidak dikenakan biaya apapun alias gratis. Orang dengan kemampuan terbatas seperti saya, hal itu sangat membantu,” tuturnya.
Sebagai ‘pasangan sehidup semati’, Indosat memiliki layanan yang diakui Bli Komang sangat membantu khususnya di saat yang sangat urgent. “Pernah pas malam-malam mau pulang kampung ke Tabanan bersama istri, ban motor saya bocor. Akhirnya pakai pulsa darurat nelpon tukang tambal ban keliling. Dengan layanan pulsa darurat dari Indosat, saya bisa melanjutkan perjalanan saya dengan selamat. Ini pengalaman paling mengesankan dalam hidup saya,” ungkap pelanggan IM3 nomor 0857 9227 7xxx.
“Pulsa darurat itu seperti kita ngutang. Kita dikasih pulsa dulu, nanti pas kita beli pulsa langsung dipotong dari pulsa yang kita beli,” kata Bli Komang yang menekuni profesi sebagai kurir sejak tahun 2019 lalu itu.
Indosat sendiri, memiliki layanan bagaimana pelanggan yang kehabisan pulsa bisa mendapatkan paket darurat sekaligus cara mengaktifkannya. Pertolongan pertama buat yang pulsanya jeblok ini, bisa didapatkan lewat tutorial yang diberikan. Pelanggan bisa memilih paket darurat Indosat atau kuota darurat Indosat. Bayarnya nanti.
Indosat Berdayakan Indonesia
Sesuai visinya, Indosat memiliki visi ‘Menembus Batasan untuk Memberdayakan Indonesia’. Dan ketika seorang pelanggan setia seperti Bli Komang memercayakan produk dan layanan untuk kebutuhan komunikasinya kepada Indosat maka upaya untuk memberdayakan Indonesia, telah terwujud. Indosat menghadirkan pengalaman berkesan bagi siapapun penggunanya.
Seperti diketahui, PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo Hutchison atau IOH) adalah salah satu perusahaan penyedia jasa telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Perusahaan ini menawarkan layanan komunikasi untuk pengguna telepon genggam dengan pilihan prabayar maupun pascabayar dengan merek IM3 dan 3, ditambah jasa-jasa lainnya seperti saluran internet melalui media serat optik dengan merek Indosat HiFi; saluran komunikasi via suara untuk telepon tetap, termasuk sambungan langsung internasional; serta layanan multimedia dan komunikasi data. (BD)
